Описание прогулки

Оказываясь на борту теплохода "Ривер Палас", вы попадаете в небольшой мирок со своим собственным жизненным укладом. На нашем судне VIP-класса существует только одно правило: все лучшее клиентам. Возможно, именно поэтому прогулка на теплоходе Ривер Палас в Москве – это возможность искупаться в роскоши и подарить себе несколько часов ни с чем не сравнимого удовольствия.

В стоимость данного билета входит:

Только прогулка на яхте-ресторане VIP-клаcса. Вы можете просто покататься и посмотреть на достопримечательности, а можете воспользоваться услугами бара или ресторана, которые работают на протяжении всего маршрута. 

Купить билеты на речную прогулку онлайн

  1. Нажмите на кнопку "Выбрать дату и Купить билет", расположенную под описанием прогулки или над ним.
  2. Перед Вами откроется окно расписания, в котором нужно выбрать нужную дату и время.
  3. Нажатием на соответствующую кнопку перейдите к выбору нужной категории билета.
  4. Выберите необходимое количество билетов и нажав на кнопку "Купить" перейдите к заполнению данных.
  5. С этого момента Вы переходите в режим защищенного соединения. Заполните все обязательные поля для оформления заказа: имя и фамилия, электронная почта, номер телефона и нажмите кнопку "Продолжить". Проверьте правильность внесенных данных для оформления заказа и перейдите к оплате.
  6. После успешной платежной операции Вам на почту придет письмо с билетами на выбранный рейс. Если письмо не приходит в течение 15 минут, то в первую очередь проверьте папку "спам".
  7. Билет необходимо предъявить при посадке на теплоход.
  8. При возникновении любых вопросов звоните нашим менеджерам.

Условия возврата билетов

В соответствии с изменениями Федерального Закона “Основы законодательства Российской Федерации о культуре”, вступившими в силу 1 сентября 2019 года (ст. 52.1, Федерального Закона №193-ФЗ от 18 июля 2019 г.) Возврат стоимости билетов в полном объеме (100%) возможен в случаях:

  • отмены, переноса мероприятия, если Клиент отказался от предлагаемой ему альтернативы;
  • если до начала прогулки осталось 10 и более дней
  • если имеется документальное подтверждение болезни Клиента или членов его семьи.

Возврат билетов по желанию клиента в случаях не отвечающих условиям указанным выше производится в размере:

  • 50% – за 5-9 дней до даты прогулки;
  • 30% – за 3-4 дня до даты прогулки;
  • 0% – менее чем за 3 дня до даты прогулки.

Для осуществления возврата необходимо: позвонить в офис продаж по номеру указанному на сайте или отправить на электронную почту info@riverpalace-teplohod.ru запрос.

Карта маршрута

Как добраться до причала: 

Причал «Сити-Экспоцентр» - как добраться от метро?

Причал «Сити-Экспоцентр» - как добраться на машине?

Причал «Сити-Экспоцентр» - как добраться на автобусе?